巢湖学院学报 ›› 2025, Vol. 27 ›› Issue (4): 31-37.doi: 10.12152/j.issn.1672-2868.2025.04.005

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网红电商属性对消费者行为意愿的影响研究——以功能价值、心理价值和信任为中介

林姚君,陈超,陈志焘:澳门科技大学 商学院   

  1. 澳门科技大学 商学院,澳门 999078
  • 收稿日期:2024-12-30 出版日期:2025-08-25 发布日期:2025-10-15
  • 作者简介:林姚君(1994—),女,浙江丽水人,澳门科技大学商学院硕士研究生,主要从事市场营销研究。

  • Received:2024-12-30 Online:2025-08-25 Published:2025-10-15

摘要: 网红电商的迅速发展引领了粉丝消费,影响了商家供应链,变革了社会经济业态,催生了超万亿元的网红经济。为更好地对网红电商赋能,探索了具有填补性的电商属性,并完善影响消费者行为意愿的理论模型。通过对328个有效样本进行数据分析得出:互动性、知名度和活跃性中介效应不显著;观赏性、专业性、有用性、精准性、亲民性、话题性通过功能价值、心理价值和信任,直接或间接影响行为意图。由此分别针对网红电商和政府部门提出建议,以推动网红电商行业健康发展,并更好地服务广大消费者。

关键词: 网红电商, 电商属性, 消费者行为意愿, 心理价值

中图分类号: 

  • F724.6