摘要: 网红电商的迅速发展引领了粉丝消费,影响了商家供应链,变革了社会经济业态,催生了超万亿元的网红经济。为更好地对网红电商赋能,探索了具有填补性的电商属性,并完善影响消费者行为意愿的理论模型。通过对328个有效样本进行数据分析得出:互动性、知名度和活跃性中介效应不显著;观赏性、专业性、有用性、精准性、亲民性、话题性通过功能价值、心理价值和信任,直接或间接影响行为意图。由此分别针对网红电商和政府部门提出建议,以推动网红电商行业健康发展,并更好地服务广大消费者。
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林姚君, 陈超, 陈志焘. 网红电商属性对消费者行为意愿的影响研究——以功能价值、心理价值和信任为中介[J]. 巢湖学院学报, 2025, 27(4): 31-37.